留言板:7号线列车发车间隔比较久,7号线江夏客厅站,站台内空间很多,却只在一侧设置了等车休息座椅,希望增加站台座椅,满足老弱病残休息需要。
官方回复:尊敬的先生,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:地铁车站是重要的客流集散空间,需要预留足够的空间以便紧急情况下疏散客流,设置过多座椅易不利于乘客快速疏散。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑,在车站设置少量座椅,满足极少数特殊人群的需要。经核实,江夏客厅站在站台两端均设置了适量候车座椅。同时,您在乘车过程中如有需要,可联系车站工作人员或致电武汉地铁运营服务热线027-96556,我们将竭诚为您服务。2025年6月17日10时29分,我公司工作人员通过电话83487515向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持,祝您生活愉快!
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