留言板:留意到部分站点试点更换了广播音频,新音频在音质、语速和播报风格上有显著提升,极大改善了出行体验。在此,我真诚建议将这一改进举措推广至全线网。
在高峰时段的江汉路站、光谷广场站等繁忙站点,24年版广播常被嘈杂人声掩盖,导致换乘、首末班车等关键信息难以听清,乘客只能反复询问工作人员,既影响出行效率,也增加了工作人员的负担。而新试点广播在这些复杂环境下,清晰度明显提高,但要注意声音穿透性要加强,声音大点,确保了乘客能及时获取信息。
新广播的温和语调、适中语速,更贴合大众的听觉习惯,给人舒适感。尤其在漫长的通勤途中,这种亲切的声音能缓解乘客的疲惫。
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:感谢您的建议,我公司将认真研究考虑,持续优化广播音频质量。2025年5月19日16:24、17:34、18:05,我公司工作人员通过电话83749240多次联系您,电话均提示停机。如您有需要,可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们,感谢您对武汉轨道交通的关注与支持,祝您生活愉快!
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