留言板：7号线板桥站A出口是距离湖工大社区、武南社区最近的地铁出入口，但是这个出入口没有下行手扶电梯，不能给居住在这里的几万名师生、群众带来方便！每天上下学时，武南小学、湖工幼儿园都有大量的家长、学生、教职员工需要坐7号线出行，可是距离湖工社区、武南社区最近的A出口却没有下行手扶电梯，也没有厢式电梯，很多坐轮椅的老人、坐童车的孩子根本没法下去！每天这里都可以看到很多家长搬着童车费力地走下长长的楼梯去坐地铁，有些是老人接送孩子放学，一边搬童车一边拉着孩子，特别地吃力！湖工社区住着大量的教职员工及家属，其中有相当数量的老人，出行要坐7号线地铁时，从A口进去，都只能蹒跚下行，生怕摔跤！还有，每年寒暑假放假、开学期间，大量的湖工大学生离校返校，拖着大包小包的行李，从A口进出也是极其不方便，特别费劲！不知道为什么7号线板桥站D出口安装了上行和下行双向电梯，而A口却不安装下行电梯？！要知道D口那边居民很少，而A口这边居民超级多！A口这边的居民迫切需要下行电梯！当然，从A口走到D口那边去坐下行手扶电梯也不是不行，但是对于大量的老弱病残居民和携带大量行李的出行者来说，实在是太麻烦了！从A口走到D口，至少有200米距离，因为中间隔着一条破烂的南李路，过马路时要等红绿灯、要绕行，每天南李路上都有大量的渣土车、大货车呼啸而过，车速很快，而且板桥这里正在修12号线板桥停车场，是个大型工地，又脏又吵又乱，哪个居民愿意走那么远、过那么危险的马路去坐地铁？！所以，恳请政府考虑湖工社区、武南社区几万居民的出行困难，尽快在7号线板桥站A出口加装下行手扶电梯！感谢了！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/fyg3343L7v
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：7号线板桥站A出口由于场地限制，只设置了一扶一楼，未设置下行扶梯，另经核实，A出入口未预留增设扶梯的改造条件，无法改造增加扶梯，若有乘坐下行扶梯需求，可通过D出入口进站乘车。2025年6月18日，我公司工作人员通过电话83481153向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快!（经办单位：技术管理中心）
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