武昌火车站换乘电梯指示牌问题

留言板：每次到了武昌火车站四号线站台想乘坐无障碍电梯到达七号线站台，通过四号线站台的标牌只能找到用于出站的无障碍电梯和楼梯，请问后续是否方便在四号线武昌火车站站台增加可用于换乘到七号线站台的无障碍电梯对应标牌，不需要打电话回访谢谢。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：武昌火车站为轨道交通4、7号线换乘站。为方便乘客换乘，我公司在4号线武昌火车站站台设置有吊挂、墙贴及地贴等多类标志，引导乘客正确、快速换乘至7号线；由于车站结构布局原因，4号线站厅分为两个独立的部分，站内无障碍电梯所在一端站厅未与7号线站厅直接相连，乘客如需通过无障碍电梯换乘，可在4号线站台乘坐无障碍电梯到达4号线站厅后联系现场工作人员，工作人员将引导您换乘。如您在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我公司运营服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。依您诉求以书面形式回复。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！