留言板:下班高峰期,地铁六号线本来人就多,空调还不舍得开低一点,整个车厢又热又臭。已经不是一次了。我每天都要坐地铁出行,地铁收费又贵,空调是莫昂不舍得开低一点咧?
官方回复:尊敬的市民,您好!您的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:针对您反映的6号线车辆车厢温度高的问题,我公司高度重视。经核实,列车空调设置为自动模式,结合季节特点、室外温度及大部分乘客的乘车体验,将车厢空调目标温度设置为24至26℃,列车将根据环境温度自动调节车厢内空调开启制冷或通风功能。目前除1、16号线和阳逻线外,列车均设置强弱冷车厢,1车、6车为弱冷车厢,2-5车为强冷车厢,可根据需求选择乘坐。列车内部环境受线路环境差异、车厢内乘客拥挤度等因素影响较大,给您带来不便,敬请谅解。后期我司会加强对列车车内温度和通风的监测,努力给乘客营造舒适的乘车环境。2025年6月5日15:56、17:00和6月6日9:41,我公司工作人员通过电话83482385向您反馈办理情况,电话均未接通。
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