留言板：宏图大道往天河机场换乘2号线方向地铁，换乘时间不合理；有时候3号线终点站刚刚到，对面换乘的2号线刚刚走，时间就差了十秒钟就换乘不上；然后下一趟3号线到站3趟，才换乘2号线1趟，时间安排严重不合理。尤其是上下班高峰期，早上时间很宝贵，换乘差不多需要6-7分钟，希望能合理调整两条地铁线换乘时间，方便出行。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案。目前，城市轨道交通开行列车数量大、各线路相互独立运行，且列车换乘涉及到多线路多时段不同方向乘客的需求，2、3号线列车到达换乘站或有衔接差异情况。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2025年6月10日12:53，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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