武汉绿地星河绘垃圾清运费过高

武汉留言板：武汉光谷东绿地星河绘垃圾清运费收19元/平方，之前是15元/平方，还涨价了，比主城区很多小区都要贵。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映绿地星河绘小区的问题。我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，根据《武汉市物业管理条例》《中华人民共和国建设部令（第110号）住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定，您办理房屋装修时需在物业企业进行报备登记，签订装修管理协议。关于您反映建筑垃圾清运费的问题，由于建筑垃圾的清运、消纳由城管部门进行专项管理，物业企业专门委托城管部门许可的建筑垃圾清运公司，统一对小区的建筑垃圾清运至指定的消纳处。物业企业已将收费标准在小区内进行公示，装修建渣垃圾委托外运费为19元每平方米。您将装修垃圾清收至装修垃圾指定点位后，物业企业联系清运单位将建渣清运至城管指定建渣场。您可自主选择委托物业企业清运或个人找规范清运单位自运。我区规划局已督促物业企业做好解释沟通工作。4月16日，我区规划局通过电话027-65525226向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的光谷绿地星河绘物业收取装修垃圾清运费收费太高的问题。我局稽查科工作人员立刻展开了调查，经查，根据《市发展改革委市住房保障和房屋管理局关于印发武汉市物业服务收费管理实施细则的通知》（武发改价格【2019】298号）的规定，为保证物业区域整洁卫生，物业服务企业可单独设立装修垃圾处理费的收费项目，对产生装修垃圾服务价格应与业主协商，当业主认为物业服务企业收费过高时，业主可以自行对装修垃圾按有关规定进行清运处理，也可委托城市环境卫生管理部门或其他机构按相关规定进行处理，物业服务企业不得阻碍业主自行按规定对装修垃圾进行处理。如双方并未签订装修管理协议，或业主并未产生装修类垃圾，可不予缴纳上述费用。2025年4月23日，我局稽查科工作人员通过电话027-67886064向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)