留言板：6.21日在悦活里超市购买一份西瓜排队等切，第一次对我家老人大声吼叫 我没有说话 等了一会 又冲我一个三岁的孩子大声吼叫 这服务态度极其恶劣 我严重怀疑我家孩子受到了惊吓 希望监管部门严查悦活里超市工作人员 是不是持证上岗 有没有经过专业培训 不要把情绪带到工作来，这样不如不工作 而且对一个小宝宝都有大声吼叫 怎么做好服务 怎么微笑服务 最基本的做人原则与尊重都没得 以后还怎么敢去悦活里超市购买东西希望有关部门严查。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要是反映“悦活里超市”员工态度差的问题。经核实，工作人员已联系了该公司负责人，其称已对涉事员工进行了劝退处理。为化解矛盾，其表示若您下次到该店将给您提供100元的购物卡作为补偿，您双方达成了一致协议。6月25日16时40分武昌区徐家棚市场监督管理所工作人员何骞电话（86812474）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区徐家棚市场监督管理所】
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