留言板：去年九月买的filp6手机，今年四月出现漏液情况，维修了一次，在今年六月又出现漏液。且都是正常使用情况下，无摔无磕碰，出现这种情况下。三星拒保，并称屏幕有划痕，且称正常使用情况下产生的划痕会导致屏幕漏液。请问这算不算承认产品质量问题? 是不是证明这部手机出厂检测不合格?我找客服要检测报告，也发不出来。这部手机网上投诉非常多，三星filp6差是出了名的。且武汉三星集中维修中心客服和工程师态度差，就会重复一句屏幕有划痕不能保修，说话怠慢，态度不尊重人。涉事单位:京小服科技服务有限公司 地址:武汉市新洲区阳辑街道阳逻开发区亚洲一号三期三星集中维修中心 电话:18271786788
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映三星集中维修中心的问题。经阳逻开发区市场监督管理所工作人员核查，您投诉的主体为京小服科技服务有限公司，公司住所为山东省日照市东港区石臼街道海曲东路396号日照国际财富中心22层，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条、第十五条第一项的规定，阳逻开发区市场监督管理所不予受理，建议您向具有管辖权的山东省日照市市场监督管理部门反映。2025年6月26日11时10分，长江新区阳逻开发区市场监督管理所工作人员通过电话027-89359699向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：长江新区阳逻开发区市场监督管理所】
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