武汉留言板：首义小区楼梯的灯坏了很长时间，没有人来维修，一直要我们等，等了很长时间了，小区是老旧小区，老人比较多，晚上没有灯，看不见，老人，小孩很容易摔跤，这么简单的民生问题为什么这么难解决！谢谢解决一下！
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:首义路街道安排工作人员进行了调查核实。经查,社区网格员第一时间前往首义小区 16 栋进行实地查看。2楼、5楼、8楼的楼道灯确实存在损坏且长时间未维修的情况。考虑到小区内老人、小孩较多，夜间无照明存在极大安全隐患，网格员迅速联系专业维修人员，并全程跟进维修工作。在维修过程中，网格员积极协调各方，督促维修人员尽快完成修复。经过努力，维修人员已将损坏的楼道灯全部修好，恢复了楼道的正常照明。维修完成后，网格员再次仔细检查，确保照明效果良好，为居民营造安全的夜间出行环境。对于此前给您带来的不便，深表歉意。社区将加强对小区公共设施的巡查和维护，及时发现并解决各类问题，避免类似情况再次发生。2025年4月23日14时59分，首义路街道工作人员已电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区首义路街社会事务办公室(参评)】
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