武汉留言板:我昨晚去梧桐雨停车场国家电网充电站充电。保安说停车场没网杆子打不开。不让进去。后面别人有车子、保安把杆子手抬起来让别人进了,不让我进去充电,我就自己把杆子抬起来进去充电了,今天那个保安就把我的车进了黑名单不让我进去充电,请问找谁投诉?
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区城发投集团城发停车场公司工作人员于5月6日通过电话13387543236向您核实情况,您反映梧桐雨停车场国家电网充电站充电桩问题。经核实,由于当时降雨引发线路故障,导致停车场系统跳闸并失去网络连接。您的车辆作为临时车辆进入停车场后,因系统无法计费,现场保安因此未予放行。如遇此类突发情况,请拨打公示的电话号码,以便与停车场的工作人员取得联系。2025年5月6日09时59分我区城发投集团城发停车场公司工作人员通过电话13387543236向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区城发投集团城发停车场公司】
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