武汉留言板：转武汉市市场监督管理局，武汉洪山区万科保利理想城市电梯，刚做完保养，电梯就出现事故，物业和电梯公司称，电梯刚做保养，出现故障属于正常现象。电梯身为特种设备，正常使用无法保证，如何保障业主生命安全。直接回复，无需电联。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：万科保利理想城市电梯问题。现将办理情况回复如下：经查，涉事电梯由通力电梯有限公司武汉分公司维保，使用单位为万科保利理想城市物业有限公司。故障原因为门刀、门球闭合不准及桥箱顶部返绳油泥过多，维保单位已修复并验收合格，现恢复正常运行。2025年3月12日10:44；3月25日14:47；15:34洪山区市场监督管理局青菱所通过电话88054885向您反馈办理情况，但您未接听电话若有相关疑问可拨打88054885咨询。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱所】
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