武汉留言板：二期2栋电梯频繁故障，几次出现电梯关人事件。小区物业对此一直没有正面回应，在物业群反馈，物业工作人员直接忽略不作回应。也没有相关领导对此问题做出解决方案。现在是没有出现伤亡，楼道那么多小孩 孕妇老人，一旦有事，这个风险请问谁来承担。望相关部门领导重视，并要求立刻做出整改措施，公开处理方案，进度。
官方回复：尊敬的先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区市场监管局庙山所工作人员调查，您反映的电梯相关资质齐全，维保记录齐全，且在有效期限内，电梯故障原因是轿门机板保险丝烧坏导致电梯到站后无法开门，已修复，目前电梯为正常运行状态。 4月16日，工作人员通过81368001向您了解办理情况，您知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区市场监督管理局庙山所）
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