武汉雄楚大道领秀城小区7栋电梯经常坏，物业不按时维护保养

武汉留言板：武汉领秀城7栋电梯经常坏，电梯监管部门都不管吗？计划恢复时间也没有，武汉不按时按规定维护保养，市场监管部门为啥不处罚物业？特种设备关乎安全，为啥不问责？街道社区看见老百姓爬楼梯，为啥不出门约谈物业，要做好自己分内的事？打12345没有任何回复，电梯一停了之，也没有恢复计划，太不专业了！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：小区电梯维修更换的问题。现将办理情况回复如下：经了解领秀城小区7栋电梯存在安全隐患，小区物业为了楼栋居民的人身安全，暂时做停梯处理。经电梯维修公司现场勘验需要进行大修，维修费用太大只能使用维修基金进行大修或者换新电梯。4月3日，我街道收到社区上报的该情况后，迅速向洪山区住更局发送《工作联系函》，请求对同和物业公司未依规维保电梯的行为展开全面调查，并督促其尽快整改。4月8日，经与高创家园社区核实，小区业主委员会已于当日向区住更局申请使用维修资金，用于对7栋两部电梯进行应急维修，目前可以临时使用。后续，我街道将密切持续跟进领秀城小区7栋电梯维修事宜，督促小区业主委员会与物业公司在区住更局的专业指导下，依法依规加速推进电梯维修工作，全力保障居民安全出行以及生活秩序的稳定。4月22日10时03分，洪山区卓刀泉街道通过电话87188300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。感谢您的耐心接听。【经办单位：洪山区卓刀泉街道办事处社会事务办公室】