武汉留言板:我真是服了 昨晚进地库时候发现车胎报警提示灯亮起来了,但是没有感受到是车胎被扎了,回家后看已经很晚了想的是明天起来去处理这件事情,今天15号出门准备去补胎,车子还没出地库就发现车胎有异响,我下车查看发现图6这个钉子,当场我就不敢开车了,联系家里人去拿便携式充气筒给我车充气,后面到维修店准备补胎,师傅告知我轮胎侧面被扎了无法补胎,只能换轮胎,我们就说拆下来看一下!!没想到轮胎拆下来中间位置还有一个更大的钉子(图5)!我简直是要爆炸了,我立马联系管家!管家竟然不理我!后面我家里人去联系我的管家,管家就说让我们去报警!我的天!如此嚣张!后续我们报警了警察来到了现场我们就开始各种登记,看地库看监控,结果我经过地库所有区域都是死角,这让我更抓马(监控室不让拍照),后面警察就走了就说让我们自己协商,我就偷偷问物业的人,我说我不是扯歪皮的人,如果我的车在外面扎坏的,我绝对不会来找你们,我叫了车位管理费,那物业就要履行条款上面的职责,这么大的钉子没有检查到位,现在就让我自己承担所有费用(换轮胎1000多),好好好 ,以前觉得大家都是上班的不容易,真的是只会收钱不会办事!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映车辆在江悦府小区地下车库车胎被扎破的问题。现将办理情况回复如下:经核实,物业科工作人员联系您,您表示问题已得到解决。物业科已督促物业公司做好现场解释沟通说明,及时回应业主诉求,严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月21日14时46分,洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位:洪山区住更局物业科】
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