表扬武汉王家湾地铁站工作人员

留言板：5月4日晚上7点多钟时，我们一家在王家湾地铁站坐地铁，安检的时候不慎落下一个包，一直浑然不知，直到晚上11点多才发现，查询到王家湾地铁站工作电话，得知工作人员捡到并且帮我们存放好。今天来说明情况很快就拿回了包，非常感谢王家湾地铁站工作人员的热情服务！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2025年5月7日14:39，我公司工作人员通过电话83484774向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！