留言板:2023年3月底,本人在武广迪桑特专柜购买T恤一件,穿几次后衣领产生气泡(当时还未影响穿着)没有在意,结果今年换季,在衣柜取出来后,发现衣领大面积气泡,已无法穿着,专柜以过了三包期为由置之不理。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:经江汉区万松市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解,您反映的是“武广迪桑特专柜购买T恤产生气泡”的问题。经核实,您购买的产品超过三包期限,商家拒绝退换,双方无法达成一致,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四项规定,江汉区万松市场监督管理所工作人员决定终止调解,并制作终止调解决定书。同时,针对您的个人诉求,江汉区万松市场监督管理所工作人员已告知您进一步解决途径。2025年4月23日11时08分,江汉区万松市场监督管理所工作人员通过电话85411962向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:江汉区万松市场监督管理所】
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