留言板：本人于2023年在康斐斯办理健身卡，2024年暑假康斐斯门店陆续暴雷老板跑路…没有任何人负责后续会员权益，多次致电门店及壹方南馆均遭到各方推卸责任。2025年3月收到前康斐斯顾问消息说壹方门店由任意接管…咨询任意店长，表示已经过了转会时间…新给方案要求补9000元，个人认为极度不合理，望市场监管局给予监督和帮助。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是康斐斯办理健身卡的问题。经查，任意健身并未接手康斐斯债务，出于人道主义同意前康斐斯会员转卡，但并无责任需承担康斐斯债务，您已过公示转卡时间期限，任意健身表示无法为其免费转卡。康斐斯健身因经营问题现已经倒闭，其负责人明确表示拒绝处理消费者投诉，声称没有钱赔付消费者没有使用完的会员卡及私教课。因一方明确拒绝协商，现康斐斯健身已被江岸区永清市场监督管理所立案调查，且营业执照已列入异常经营。2025年4月16日15时00分，永清市场监督管理所工作人员通过电话82765794向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区永清市场监督管理所】
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