武汉留言板：燃气三件套安装是由政府出资为居民办实事的惠民工程，很多小区已经完成安装，可保利华都小区却迟迟没有进展。请问保利华都小区何时才能完成安装，保障居民用气安全？请速回应！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的天然气问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，根据《城市燃气管道老化评估指南》中第二条的评估要求和范围，我区城管局组织辖区3家管道气企业对全区老旧燃气管道进行了摸排，经企业综合评判和风险评估后，对材质落后、使用年限长、运行环境存在安全隐患的城市燃气管道和设施进行更新改造，重点包括：1.小区内存在安全隐患的居民共有燃气立管、庭院管道和设施老化更新改造；2.居民户内加装燃气泄漏报警器；3.居民户内更换燃气专用软管；4.居民户内更换安装带综合安全功能的智能燃气表具。施工前1周，施工单位与社区、物业管理部门进行沟通协调，在小区楼道、电梯口、宣传栏等醒目位置张贴有关入户安装施工的事项；通过在小区内设点登记、微信群预约或提前用电话等方式预约安装时间。安装人员穿着统一的马甲，佩戴工作牌，按约定上门安装。您所在的小区目前尚未开始进行改造安装，届时您可通过留意所在小区业主群或小区留言板等渠道了解改造事宜。2025年4月16日城管局工作人员通过18602706130向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局)
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