投诉清江山水3.1期地下车库违规停放电动自行车

武汉留言板：清江山水3期地下车库属人防工程设计，且并未规划设计电动自行车车库。然而，当下地下车库里随意停放着大量电动车，甚至有人直接在车库内给电动车充电。这种行为不仅严重违反了人防工程使用规定，也带来极大的消防安全隐患，一旦发生火灾，后果不堪设想。根据相关规定，人防区未规划设计电动自行车库的，不得停放电动车或设置充电设施。因此，人防办公室部门：1. 督促小区物业立即清理地下车库内违规停放的电动车，并禁止电动车在地下车库充电，消除潜在的消防安全隐患。2. 责令物业加强对地下车库的日常巡查，建立长效管理机制，防止此类违规行为再次发生。3. 对此次违规行为进行调查，依照相关法律法规，对责任单位或个人进行严肃处理。希望贵部门能重视此次投诉，尽快采取有效措施，还我们一个安全、有序的居住环境。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的车库内停放电动车及充电问题，我区关东街工作人员立刻展开了调查。经查，我街工作人员与您联系时，您反映并没有电动车充电的问题。关于停放电动车问题，房管部门回复您表示督促物业按照《关于开展物业小区电动自行车违规停放充电专项治理行动的通知》的要求进行规范管理。我单位已督促物业及业委会尽快在停放电动车区域配齐相关消防设施，解决消防隐患。关东街工作人员2025年4月24日14时44分通过电话87188283向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映的问题，我区规划局工作人员立刻开展了调查，经查，前期我区规划局对高新区各物业企业发布《关于开展物业小区电动自行车违规停放充电专项治理行动的通知》，要求各物业企业对小区内电动车违规停放进行全面排查清理、加强安全宣传、主动发现报告，建立长效管理机制。目前物业企业每天多次进行巡查清理违规停放的电动车，在业主群内加强宣传违规停放非机动车的危害，对劝阻无效影响消防安全的及时上报消防部门。我区规划局已督促物业企业按照消防主管部门相关工作要求，做好消防紧急预案工作，积极保障小区业主生命财产安全。4月17日，我区规划局通过电话027-63497378向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 3.关于您反映清江山水3期地下车库违规停放电动车的问题。我区消防大队工作人员立刻展开了调查，经查，已让物业加强巡查和管理，发现有违停的电动车及时清理，保持疏散通道和安全出口畅通。4月23日，东新消防大队工作人员通过电话027-87171117向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街,规划局,消防大队)