武汉留言板：万科物业多次使用消防用水做卫生，清明节期间三栋楼顶有业主烧纸钱，物业也未干预阻挠，存在很大安全隐患，请处理并对相关责任单位罚款
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映万科主场物业使用消防水做卫生及楼顶烧纸钱的问题。现将办理情况回复如下：经核实，物业科收到您反映的问题后，已督促物业公司严禁擅自使用公共区域消防设施设备，落实消防部门相关要求，加强小区消防设施设备的巡查维护和保养工作，定期检查消防管网水压，发现水压不足情况及时补水增压，保障消防用水正常使用，同时加强小区巡查工作，发现违规情况，立即劝阻、制止，保障业主正常生活环境，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。目前，物业公司正在跟进处理。4月15日10时25分，洪山区住更局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】
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