武汉留言板：武昌洪山区天地雅园物业费居高不下，实际收费与服务严重不匹配，当时购房也是高位购买 导致小区业主怨声载道。希望有关部门介入，建议相关部门和社区实地走访和介入，请求相关部门和社区街道召集居民业主代表三方约谈物业，要求主动降费。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：物业费标准调整的问题。现将办理情况回复如下：关于物业服务，业主如果发现物业公司服务过程中存在问题（包括物业费偏高）可以向房管部门或社区反馈，予以协调沟通。社区会积极与物业公司沟通，叮嘱物业加强服务质量，多听取业主的意见和建议并对业主做好解释工作。关于下调物业费问题：方式一：物业公司自行决定下调物业服务费。方式二：召开业主大会，形成有效决议，与物业公司协商，推进后续。方式三：业主提供证据证明物业服务达不到物业公司星级的标准服务，由房管部门协商并给于处理意见。2025年4月2日9时57分，洪山区洪山街道南湖社区通过电话17786016850向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快！ [经办单位：洪山区洪山街南湖社区]
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