武汉留言板:4月12日洪山区景虹花园15栋外墙大面积脱落造成停在停车位上六辆车被砸,我家有两台车损毁严重,报警后派出所出了事故证明,打了洪山区房管局当时值班的说发工作群里了,到现在没有回应,当时物业要我把车拖去4s店修理,说赔偿损失,现在两台车4s报价修理费超过十万,物业不愿意赔偿了,要我走法律程序,小区里安全隐患非常大,这地方已经多次外墙脱落了,我住一楼,有次15楼凉台水泥脱落把我家门口砸了个大洞,现在还有痕迹可查,幸亏没有伤人,以后呢?小区里每个人都有生命威胁,我现在走路都不敢在小区走了,去马路上走路了
官方回复:尊敬的市民 :您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解,您主要反映景虹花园小区外墙脱落将车辆砸伤赔偿的问题。现将办理情况回复如下:经核实,景虹花园小区于2008年12月交付使用。小区交付年数较久,外墙存在老化脱落情况。目前物业公司已将小区外墙脱落情况履行反馈职责,同时已安排人员对楼栋外墙进行排危工作。针对外墙脱落将车辆砸伤赔偿纠纷问题,根据《武汉市物业管理条例》相关规定,物业科已督促物业公司将您的诉求履行反馈职责,积极配合相关部门协调工作。同时要求物业公司做好外墙脱落区域警示及提醒工作,引导业主安全出行;做好公共区域设施日常维护保养工作,发现问题及时处理,提高服务意识,及时回告、处理业主反映相关问题,做好现场协调沟通工作,严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。4月15日15时09分,洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,祝您生活愉快。【经办单位:洪山区住更局物业科】
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