武汉留言板：我们一家三代住在武汉市洪山区大华南湖公园世家二期的步梯楼，家里有老人每天上下楼不方便，去社区居委会咨询小区加装电梯的问题也是无果，小区大部分都是楼梯房，希望政府尽快出面集中安排加装电梯问题，谢谢
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：楼栋加装电梯的问题。现将办理情况回复如下： 加装电梯需要满足一系列法定程序，包括征求本单元（或本楼栋）专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，这一过程需要耗费大量时间去沟通协调不同业主的意见，目前您所在楼栋在这方面还没有完全达成共识。另一方面，加装电梯还涉及到规划、建设、安全等多部门的审批和监管，在业主达成共识的基础上，社区会积极协调各部门并进行政策宣传工作。建议您和其他有相同需求的业主可以主动参与到加装电梯的筹备工作中来，比如先在本单元内进行初步的意见征集，推选业主代表，由代表来与居委会对接后续工作，这样有助于提高整体的推进效率。社区会与大家共同努力，积极推进加装电梯的相关事宜。2025年3月25日10时16分、10时51分、11时25分，洪山区洪山街大华社区通过电话17786016901向您反馈办理情况，您未接听电话，如有疑问，可拨打87639088咨询。感谢您对我社区工作的支持与配合！【经办单位：洪山区洪山街道大华社区】
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