武汉留言板：*我是武汉江夏的一名正畸患者，2017年5月31日在江夏健齿园口腔医院（现升级为华济口腔医院 二甲）缴费8500元做矫正➕2000元打钢钉 共计1万零500元费用，合同写明2年左右完成。 但8年过去了，正畸治疗还没有结束！！！我的咬合依然有问题！更离谱的是： 1️⃣ 每次复诊都是**无证助理调钢丝，换橡皮链医生从不检查，我这位主治医师兼院长说，他以他的能力只能做到我现在这个样子，说他很抱歉耽误了我这么多年的时间也很也承认，不应该用没有正畸矫正医生资格证的这个助理来帮我去完成我的这个复诊（有录音证据）； 2️⃣ 医院未经同意拿我的病历当模板（有录音作证）； 3️⃣ 卫健委调解时竟说“护士可以操作”… 现在医院只肯退费，拒绝补偿。我后期还要继续治疗，耽误我6年的时间也影响我后期恢复，发出来希望大家避雷
官方回复：尊敬的徐女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区卫健局医政科工作人员调查核实：区卫健局工作人员与您电话联系，您与商家初步协商一致，待正式签定谅解书，您的问题已经解决。4月16日，工作人员通过电话87959171向您反馈办理情况，您已经知晓事情处理结果 。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区卫生健康局）
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