武汉留言板：本栋楼的电梯出现了极为严重的漏水情况。而这一漏水问题直接导致了4个电梯全部损坏，无法正常运行。这给我们业主的日常生活带来了极大的不便和安全隐患。 我们每天的出行完全依赖电梯，电梯全部损坏使得我们上下楼变得异常困难，尤其是对于老人、小孩以及行动不便的居民来说，这几乎是无法克服的难题。同时，电梯的损坏可能是由于漏水引发的电气故障或者机械故障等多种复杂情况，在没有修好之前，我们时刻担心电梯的后续安全问题，毕竟电梯是我们在高楼大厦中垂直通行的重要工具，关乎着每一个使用者的生命安全。 我们认为，物业或者相关负责单位在电梯的维护和防水方面存在严重的失职。无论是没有提前做好电梯的防水措施，还是在电梯出现漏水情况时没有及时处理，都是不应该出现的状况。我们业主按时缴纳物业费，应该享受到基本的设施正常使用服务。 希望相关部门能够重视这个问题，督促物业或者负责维修电梯的单位尽快解决电梯漏水和损坏的问题，让我们的生活能够恢复正常，让我们能够安心地使用电梯。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实情况，电梯系由于强对流天气风雨均较大导致电梯井道内出现积水导致，因为电梯轿厢滴水是由于联排走廊下雨造成走廊水排进电梯，属于设计缺陷问题，为了避免发生安全事故当时暂停了三部电梯运行。我们已提醒物业公司及时根据天气变化做好预防，连廊保持地漏排水顺畅。电梯可安全运行。4月17日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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