武汉留言板：水表卡遗失，去物业缴纳水费，告知水卡老旧无法补办，需要更换新的水表，要业主缴纳300元才能充水费。
楼栋其他邻居之前更换水表都未缴费，都是物业免费换表。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，关于您反映的问题，我区住更局工作人员向物业公司了解情况，物业公司反馈因住户水表使用年限较长，无法补办水卡，住户的老式机械水表更换成智能水表，更换水表的费用为第三方收取。关于您反映之前物业免费换表的问题，我区住更局工作人员向物业公司了解情况，物业公司反馈对业主没有区别对待，按相关流程收取费用。我区住更局督促物业公司，规范小区管理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理，为业主营造良好的居住环境。4月24日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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