汉阳华府物业擅自使用架空层带来安全隐患

武汉留言板：武汉市汉阳区汉阳华府物业不经小区二栋一单元业主同意，在无任何告示，无任何征询意见情况下，一、擅自将一楼架空层租给菜鸟驿站经营，对本栋消防、生活带来完全隐患。二、小区公摊区域出租或挪做物业宿舍、食堂等等，小区公共收益去向不明。请尽快解决问题

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，我区住更局向物业公司核实到，小区2栋1单元物业公司将架空层用于物业公司备勤宿舍，设有楼梯和通道。3栋2单元架空层，用于物业公司员工食堂，物业公司按照燃气公司要求加装了燃气泄漏报警和切断阀，消防部门定期会进行消防安全检查。下一步，我区住更局要求物业公司做好日常安全巡检工作，发现问题及时处理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理。针对您反映的公共收益的问题，我区住更局与物业公司了解到目前小区公共收益已公示。我区住更局要求物业公司对小区的公共收益报社区并每半年一次对全体业主公示，并做好业主的沟通解释工作。4月16日，工作人员通过电话84767587.向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经鹦鹉街道综合执法中心了解，您所反映问题的位置位于汉阳区鹦鹉街福星惠誉·汉阳华府小区，工作人员已约谈当事人，要求其进行整改。4月8日16时48分，工作人员通过电话18162572875向您反馈办理情况，已告知办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 鹦鹉街]