沙湖路铂金天地小区停车问题

武汉留言板：1、铂金天地小区总共800多户，停车位严重不足，铂金天地再跟余家头集团打官司输掉，本小区124个停车位归余家头集团所有，在未通知全体业主情况下，余家头集团将124个按上地锁，租给其他业主和租户，导致原本不足的停车，因安装地锁后停车更困难，消防通道几乎失效，大型车辆无法进入小区，再余家头集团安装地锁后，部门业主也开始自行安装地锁。小区因停车问题矛盾持续加剧，物业严重不责任，只收费，不管是否有停车位，收钱就让停，停不停的下，那是你自己的事
1、要求余家头集团拆除地锁，地锁影响行人安全，消防通道，如果就地锁导致人员受伤？  谁负责？  
2、要求物业立即停止办理新车辆进入小区，重新划分车位，然后通过公平公正方式分配车位
3、希望政府协调余家头集团开放地下停车场

附件中是地锁安装情况

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：4月14日16时35分，徐家棚街道工作人员电话与您联系核实情况。经了解，您主要反映停车位相关问题。 经查，铂金天地小区属于余家湖集团开发，于2014年建成并交付使用，共有户数816户，总建筑面积9.8万平方米，6栋9个单元。小区规划地上车位124个，地下车位80个。由于人流量和车流量较大，导致小区内部停车位不足，部分居民不得不在小区外停车，从而面临被贴罚单的风险。业委会、物业公司曾提出改造小区内长满杂草的位置为停车位，但遭到余家湖集团的反对。铂金天地小区的地上停车位权属已通过司法程序判定归余家湖集团所有。第二届业委会在尝试改造地上车位时，因涉及权属问题，被余家湖集团起诉并败诉，余家湖集团安装地锁系基于其合法物权的自主管理措施。接到诉求后徐家棚街道与余家湖集团进行沟通，就对小区停车难的问题积极探寻合理解决方案。感谢您为小区治理工作提出的宝贵意见，徐家棚街道会持续关注此事，继续发挥协调作用。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区徐家棚街党群服务中心(参评)】