写字楼外卖不让上楼

武汉留言板：武汉客厅·总裁官邸J栋，每次买了外卖不能送上楼，尤其中午时间，上下电梯人又多，坐个电梯都要等十来分钟，一上一下时间也是够久的，别的写字楼都可以给送上门，这里就不行，希望可以让外卖送上楼，不然都失去了点外卖的意义了，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区将军路街工作人员于2025年4月21日通过电话13667108976向您核实情况。您接通了电话，经了解，您主要反映武汉客厅J栋企鸣汇金外卖不允许上楼的问题。 经查，2025年4月9日， 杨柳社区工作人员前往武汉客厅现场询问了相关情况，武汉客厅J栋企鸣汇金物业负责人表示为保证企业安全，禁止外来人员肆意打扰企业办公，故不允许外卖上楼，杨柳社区工作人员建议武汉客厅J栋企鸣汇金物业负责人根据楼栋内电梯使用相关情况，做好电梯分层与错峰出行。2025年4月21日16时0分，我区将军路街工作人员通过电话13667108976向您反馈办理情况，您已知晓办理结果结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区将军路街杨柳社区】