留言板：如题，平时的站点已经人满为患，勉强维持吞吐，已经有很多师生苦不堪言。但每次恰逢学校组织活动或者比赛、考试等，地铁站就排起长队，明显安检人员不足导致，武生院地处郊区农田，周围公交系统薄弱，好几万人的出行仅仅依赖这一个地铁站，为何不多安排安检人手加大通行力度？市区的地铁站很多的安检班组都宁愿闲置，郊区的地铁站人多到爆炸，却只有一个安检班组，资源实在是太不平衡了。另外说一下这个地铁出站口，只开一个闸机让人通行。整个武汉都没几个站这样，是否是地铁工作人员玩忽职守，在此强烈问责他们的服务意识太薄弱。 线上回复即可，没时间接打电话，谢谢。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，阳逻线武生院站站厅共设置有12台出站闸机和5台进站闸机，能够满足乘客日常进出站基本需求。高峰时期，车站会通过人工引导、广播提醒等方式加强乘客引导，提高现场通行效率。后续，我公司将持续优化现场客流组织，为乘客提供更加安全有序的出行环境。依您诉求予以书面回复向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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