留言板：两个问题：1、16号线国博中心南开往通航机场的班车到底几点发车？多久一趟？我周末从沌口路坐车都是7时02分有一班，今天7点已经走了一趟，白等10分钟，间隔又长，车费又贵、时间还不一致？2、16号线湾湖地铁站外有监控摄像头吗？电动车停在摄像头下一晚上安全吗？
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉地铁16号线综合考虑整体运能与客流需求匹配度确定行车间隔。湾湖站在地铁管辖范围内设置有监控，您反映的区域不属于武汉地铁管辖，现场情况我公司工作人员已致电与您解释沟通。如您在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我公司服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2025年4月22日11:26，我公司工作人员通过电话63850734向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！
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