武汉留言板:1、常码头轮渡宿舍房顶漏水、室内长霉严重危害居民健康多次反映,回复均是要个人自行修理,可房顶属于公共部分,个人自费修理没有道理; 2、一直以来,生活用水水压非常小,根本无法正常使用,连洗澡、厕所冲洗用水都无法保证,多次反映均回复没有办法解决,2023年末至2024年初社区曾告知会在2024年春节过后在小区内设置水泵房,增大供水压力,解决水压问题,但一直到现在2025年一季度都结束了,也没有看到具体实施动作; 3、自2025年3月以来经常停水,平均一周停水2次,每次10分钟或几小时不等,严重影响生活,而且停水过后水管放出的水都是黄色泥水,根本无法使用,多次跟自来水公司和社区反映,均回复正在抢修,要居民理解。 以上问题,我已多次反映,每次回复均是无法解决,让我理解,对于政府来说,只是你们工作的一部分,对于我来说,这是严重影响生活的现象,作为新一线省会城市二环内住房,出现这样的情况实属不该,望政府有关部门能急居民之所急、想居民之所想,切实解决我们生活中的困难,而不是每次用各种拖延、推诿之词应对。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:因轮渡宿舍属于企管房,您反映的楼顶漏水问题社区已多次向其房屋产权单位轮渡公司反馈,同时已上报2025年老旧小区房屋改造项目,定改项目施工前会及时告知居民。关于住房水压的问题,社区也已向水务部门申请安装增压水泵,相关部门回复今年下半年将进行安装改造。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!【经办单位:硚口区宗关街公共服务办】
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