要求武汉万达文旅城万达物业立即下调物业费

留言板：我是武汉万达文旅城小区业主。鉴于当前经济环境压力与小区周边配套缺失的现状，我们恳请相关主管部门重新评估本小区物业服务收费标准，督促武汉万达文旅城项目万达物业立即由现行的 2.8 每平 适度下调物业费，与业主共克时艰。具体诉求理由如下：一、经济下行压力加剧，业主支付能力受限。 当前经济形势严峻，居民收入普遍缩水，本小区业主中部分家庭面临工资下调、失业或经营困难等问题。物业费作为固定支出占比逐年攀升（现为 2.8 元每平）。对比本地区人均可支配收入增幅因经济下行大幅消减，现行的 2.8 元 物业费标准已超出多数业主承受范围。二、周边配套严重不足，居住成本隐性增加。小区交付时承诺的配套规划至今未兑现：商业，教育、医疗等生活资源严重匮乏，业主被迫跨区消费，生活成本大幅上升。参照《物业服务等级与收费指导标准》，及《武汉市新洲区住宅前期物业服务收费政府指导价标准》，新洲区最高标准不得超过 2.3 元每平，再结合配套的严重缺失，很明显，武汉万达文旅城万达物业现行制定的 2.8 元每平的物业费标准是极其不科学，不合理和不合规的， 对于广大业主显失公平。三、业主集体诉求与建议 要求武汉万达文旅城万达物业及相关主管部门重视民生，结合实际和落实政府指导价科学合理下调物业费至1.4元/平。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：通过投诉内容了解，您的诉求为物业费政策相关问题。经核实，万达文旅位于阳逻街道，小区物业管理区域面积为50万㎡，2021年7月2日在新洲区相关部门完成小区前期物业招标备案，物业服务合同中约定物业服务收费采取包干制，由武汉观达万达物业服务有限公司提供五星级物业服务，高层住宅收费2.8元/月·㎡。小区交付后至今，未重新签订新的物业合同，目前小区物业费按照前期物业合同的约定标准收取。根据工作安排，我局工作人员于4月15日对该小区开展了巡查工作，长江新区目前执行原行政区的价格政策。新洲区有关部门发布的《关于制定新洲区住宅前期物业服务收费标准的通知》（新发改发〔2024〕18号），执行时间为2025年1月1日，适用于阳逻、仓埠等区域的新建住宅前期物业服务项目，针对已经签订前期物业服务合同且合同仍在履行的住宅小区，小区业主可通过业主大会与物业服务企业商谈物业费价格。我局已约谈物业公司，目前物业公司表示愿意与小区居民进行沟通协商，合理调整物业费。感谢您对长江新区建设发展的关心和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】