4月10日，武汉公交24路以“党建引领”为核心，通过“劳模宣讲”与“文明承诺”双轮驱动，联动社区开展特色实践活动，将红色精神融入公交服务，以实际行动擦亮城市文明窗口，为市民出行绘就温暖人心的党建服务新图景。
劳模故事进社区，红色精神“声”入人心
活动当日，24 路“党员先锋号”驾驶员李旺富以多重身份亮相 —— 他不仅是武汉市劳动模范、全国模范退役军人，更成为汉阳区建桥街道古楼社区“时代之声”宣讲团的新晋成员。在社区活动现场，李旺富以“传承红色基因，永葆服务初心”为题，将自己15年扎根公交一线的经历娓娓道来。
“脱下军装不脱志，方向盘就是我的新‘战场’。” 李旺富分享道。他结合军旅生涯与公交服务，讲述了三个令人动容的“红色故事”：无论是在部队中锤炼出的纪律意识，还是转业后将“为人民服务”宗旨融入十米车厢的坚守，都让现场居民真切感受到“退役不褪色”的精神力量。更值得一提的是，他在宣讲中巧妙融入实用知识，手把手教老人如何安全候车、如何快速找到座位，生动接地气的内容引发阵阵掌声。最终，李旺富凭借精彩宣讲，在社区“时代之声” 理论宣讲比赛中斩获二等奖，让红色精神真正“声”入人心。
三项承诺立标杆，文明服务“数”说担当
活动现场，24路负责人黄伟面向社区居民，掷地有声地作出“三项硬核承诺”，将文明服务标准具象化。在斑马线礼让环节，24路严格执行“321”标准 ——30米外观察行人动态、20米内平稳减速、10米前安全停车，确保行人安全过街 “零盲区”；针对老年、残障等特殊群体，推出 “三个一” 服务准则：进站速度慢一点、候车时间多一点、帮扶行动勤一点，让每一位乘客都能感受到贴心关怀；在文明驾驶管理上，借助车载智能终端实时监测，每月公示各车组礼让数据，用数字化手段将服务质量透明化，主动接受市民监督。
随后，红色贝雷帽志愿服务队队员、24路驾驶员徐晶晶带领全体驾驶员宣读《武汉公交 24路文明礼让承诺书》。“我们承诺，用方向盘守护城市文明，用微笑传递服务温度！”整齐洪亮的誓言，展现出24路公交人提升服务品质的坚定决心。
党建业务深融合，十米车厢“凝”接民心
近年来，武汉公交24路以刘勇、李旺富、杨谦华等劳模为旗帜，依托“劳模工作室”孵化出“红色领航・十米车厢”工程。通过“宣讲传精神、承诺践行动”的双轮驱动，成功将党建引领转化为服务升级的强劲动能。如今，24路不仅是市民出行的保障线，更成为流动的文明传播阵地 —— 车厢内随处可见红色文化标语，驾驶员主动帮扶乘客的身影屡见不鲜，线路满意度连续提升。未来，24路将持续发挥劳模的示范带动作用，为武汉建设交通强国示范城市贡献更多公交力量，让24路成为展示城市文明与党建服务的亮丽名片。
