4月30日上午9时，在硚口区硚口公园门前斑马线处，一群身着武汉公交制服、佩戴红色志愿帽的文明引导员格外引人注目。武汉公交集团第七营运公司十车队、十二车队、三车队联合开展的“礼让斑马线”志愿服务活动在此展开，以交通文明引领城市文明，助力武汉城市形象提升。
活动现场，由车队队长带队的30余名党员骨干和驾驶员志愿者，化身文明交通“宣传员”“劝导员”“示范员”。他们手持“礼让斑马线”提示牌，配合标准交通手势，引导公交车辆提前减速、礼让行人，同步向过往市民发放文明出行倡议书。“看到公交车带头礼让，其他社会车辆也跟着减速，这样的文明接力让人暖心。”市民张女士对志愿者的服务竖起大拇指。
“作为城市窗口单位，我们有责任带头践行文明出行理念。”车队负责人表示，此次活动通过“公交示范+志愿引导”双管齐下，既强化驾驶员“321”礼让操作法，又带动市民养成文明出行习惯。数据显示，活动期间该路段行人平均等待时间缩短40%，人车礼让率提升至92%。
据悉，五一假期期间，第七营运公司还将组织一、二、四车队等11支志愿小分队，在武昌火车站、汉口火车站、中山大道利济路口、解放大道同济医院门口等无信号灯路口开展常态化服务。通过“线上+线下”立体传播，让“车让人、人快走”的文明公约深入人心。线上，在10余个公交场站循环播放《安全礼让》系列短视频、礼让倡议书，“武汉公交 小哥哥教你礼让斑马线321操作规程”在抖音平台播放量超3000。线下，志愿者在引导交通的同时，主动为驻足观望的外地游客讲解通行规则，为携带行李的旅客提供指引服务，斑马线旁“汉味”普通话的温馨提示成为游客感知城市温度的第一触点；这种“体验式传播”让交通“微治理”持续释放能量，既让市民在日常出行中感受到城市温度的提升，更让八方来客透过井然有序的车流人潮，直观体会到武汉“每天不一样”的发展脉动与开放包容的城市品格。
