随着五一黄金周临近,武汉即将迎来全国游客的打卡热潮。为助力外地游客便捷畅游城市地标景点,武汉公交701路线路员工创新推出“手绘导乘图”服务,串联起园博园、中山公园、古琴台、黄鹤楼、东湖等沿线网红景点,以暖心举措为游客打造“不走弯路”的假日旅程。
一线串联多景点,手绘导览更贴心
701路公交线路横跨武汉三镇,沿途汇聚众多城市文化地标:既有展现生态与人文交融的武汉园博园,也有“高山流水遇知音”的千年古琴台;既有“天下江山第一楼”黄鹤楼,也有碧波万顷的东湖生态旅游区。为帮助游客高效规划行程,701路员工以手绘形式将景点特色、站点距离、推荐玩法等浓缩于导乘图中。导览图不仅标注了各景点的方位与公交701路的走向,让游客快速“按图索骥”。
便携卡片+志愿者服务,温暖游客出行路
五一期间,701路在园博园、古琴台站等客流集中站点,安排志愿者对外地游客服务。线路将导览信息制作成巴掌大小的便携卡片,由驾驶员刘卫兵、付杰、王庆等组成的志愿者团队在站台分发,并现场解答游客咨询。“很多外地乘客对武汉不熟悉,这张卡片能让他们少走冤枉路。”志愿者刘卫兵表示,不少游客拿到卡片后惊喜称赞:“景点信息和公交走向一目了然,太实用了!”
驾驶员变身“城市向导”,获游客点赞
除了发放导乘卡,701路志愿者还主动为游客提供个性化出行建议。驾驶员付杰在古琴台站点向游客介绍:“从这一站下车,步行5分钟就能到琴台大剧院,晚上还可以去看汉秀表演。”驾驶员王庆则化身“景区游玩顾问”,为在东湖站下车的推荐最佳拍照打卡点。来自河南的游客李女士感慨:“志愿者们热情又专业,让我们感受到武汉的温暖!”
据悉,701路作为武汉公交“敬老爱幼示范线”,长期为乘客提供便民药箱、充电宝等贴心服务。此次五一特别活动将持续至假期结束,车队负责人许颖表示,未来将根据游客反馈优化导览内容,让公交服务成为展示城市形象的“流动窗口”。
这个五一,外地游客乘着701路公交,打卡武汉地标,幸福地感受这座城市的热情与温度。

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