武汉留言板:本人在美的有一套精装房23年交付,装修也只简单弄了一下,一直没有入住;最近水务公司抄表后,产生了256元的水费账单,我目前的家庭一年都用不了这么多水,更何况一天没住过的房子,找美的要交房时水表的起码记录,他们也提供不了,只说起码就是0,完全不给解决问题,没有起码记录,没有用水明细,凭什么就要业主来承担。
官方回复:尊敬的周先生,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回复如下: 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实,该小区已实行水改,由水务公司抄表入户,关于水费异常问题,您的房屋还在保修期以内,我们已督促物业公司协助您与开发商进行协商,目前正在处理中,下一步将关注该问题的后续进展情况。 3月20日,江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。祝您生活愉快!【经办单位:江夏区住房和城市更新局】
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