武汉留言板：最近在汉阳区英才公园蓝焰充电站充电，去地面公厕上厕所的时候经过楼梯口，发现整个楼梯间全是黄色水渍，臭气熏天，空气中弥漫刺鼻的小便味，楼梯底层尿液堆积，想走过去都无处下脚，实在恶心。明明上楼右转就是公厕，然而楼梯间却成了随地小便的区域！公园本应该绿色文明的公共场所，下面除了充电区还有停车场，想从停车场去公园逛逛的人，看到这个楼梯间只能连连后退。因此希望有关部门能予以处理，还公园一个干净整洁的环境，不要让老鼠屎破坏城市的文明！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区新区公司所属单位产投公司了解，英才公园地下停车场每天都有专人负责卫生保洁工作，产投公司在收到您的诉求后，对现场管理人员进行了批评教育及处罚，并对楼梯间进行了全面清洁，在现场张贴文明宣传标语、公共厕所指示牌。后期产投公司将进一步加强对现场的管理与监督，要求保洁人员严格按照标准作业，保证公共区域卫生质量，同时保安人员加强现场巡查，发现在停车场区域随地大小便的行为及时进行劝阻，为市民提供干净整洁的停车环境。2025年3月18日，工作人员通过电话15527082676向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 新区投资公司]
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