恒大城市广场零食顽家鬼秤

武汉留言板：称不对，买了两个喜之郎小果冻，6块钱一斤的，两个就有8两，辣条也是，跟平常买的重量完全不一样

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区市场监管局质量和特种设备监管科工作人员于4月7日9:00通过电话83257031向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映电子秤计量问题。我区市场监管局安排工作人员前往该处调查处理，该处经营户营业执照名称为：武汉市东西湖区悦皓便利店（个体工商户），其内有2台在用的电子收银秤，区局执法人员将1.0kg的砝码依次放在两台秤上，其显示重量均为1.0kg，同时该处的秤已经东西湖区公共检验检测中心检定合格。后经查看事发当天的监控，发现是该店店员在做卫生时，不小心将水盆压到秤的旁边，导致重量出错。该店负责人称已通过会员信息与您联系上，并因其员工工作失误向您道歉，且已与您达成了一致。区局执法人员要求该店诚信经营，杜绝出现利用电子秤作弊的行为，一经查实，将依法严肃处理。4月7日11时54分、14时32分、16时07分,我区市场监管局工作人员通过电话83257031向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局质量和特种设备科】