恒大龙城物业费收费标准问题。

武汉留言板：管家说恒大龙城小区的物业服务等级是二级。按照这个文件，物业费应该是1.2。但是恒大龙城小区收费1.8。建议政府指导恒大龙城小区按照文件要求重新规定物业费的收费标准。

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下，2019年市发改委和房屋管理局印发的通知（武发改价格【2019】298号）《武汉市物业服务收费管理实施细则》中《武汉市住宅物业服务等级标准》规定，建设单位应当依法公开选聘前期物业服务主体，在政府制定的收费标准内与之约定具体收费标准，签订前期物业服务合同，并向辖区价格主管部门报送物业服务合同。住宅前期物业服务收费实行政府指导价，收费标准由价格主管部门会同同级房屋主管部门，综合考虑物业服务内容、服务标准、服务成本和业主承受能力等因素，按照规定的定价权限和程序制定，并向社会公布，物业服务成本按照物业服务定价成本监审办法审核确定。2021年11月15日黄陂区发改委和黄陂区住房和城市更新局印发《黄陂区住宅前期物业服务收费标准的通知》并公布了收费指导价标准。2019年8月1日至2021年11月15日期间黄陂区物业收费标准按照武汉市《实施细则》执行。符合依法成立业主大会的住宅区，其物业服务收费不作为前期物业实行政府指导价管理。实行政府指导价管理以外的物业服务，由业主大会按照公平、公正、公开原则，择优选聘物业服务主体，并与之签订物业服务合同，对服务内容、服务标准、收费标准等进行约定。物业服务合同期内，物业服务主体不得擅自调整物业服务收费标准。确需调整的，应当征得业主大会同意。征求意见前，应当在物业管理区域内按幢公示拟调价案及理由、成本变动情况等资料，公示时间不少于十五天。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）