留言板：请地铁在车厢坐椅上方按额定座位数标明（比如最长的座椅是6人座，部分车型车厢连接处有短座位是2人座还是3人座）。现在实际情况是6人座经常只坐了5个人，之间稍稍宽松一点，然后如果有人请其他人让一下，实际除非五人一起让，否则让不出位置能再坐一个人。而且不少人还把背包什么的放身旁，这样又减少了坐椅空间。
后期地铁公司再定制车辆时，请将坐椅设计成按额定坐位数微微凹陷的样式，这样既避免有意无意多占位置，也避免现在坐椅过于平滑，起步或刹车时有一种滑动感。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映轨道交通列车上标志的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通列车作为城市公共交通，早晚高峰因客流量大、人员密集等因素，为充分利用车厢空间资源，暂未规定座椅乘坐人数。同时考虑到乘客的出行体验，列车广播插播为老幼病残孕及其他有需要的乘客让座的文明提醒，旨在为特殊人群提供更优质服务。非常感谢您的建议，后期，我公司将结合乘客多元化需求，持续优化服务细节，努力为乘客提供更加优质的出行体验。2025年4月18日15:07、16:25和4月21日11:23，我公司工作人员通过电话83482283向您反馈办理情况，您均未接听。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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