留言板：这几天坐地铁，冷的感冒了。还加了件防晒服都冷，能温度稍微高点吗，和户外温差小一些。我每天地铁里通勤1个多小时，换乘2次，太冷的温度实在是受不了。我看你们穿制服的工作人员也穿的很厚，夏天出行我们不可能带太厚的衣服，最多一件防晒衣，但防晒衣在里面根本扛不住。请你们多坐地铁去感受下。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，武汉轨道交通线网各车站通风系统运行正常，空调暂未开启。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通，列车根据实际情况开启空调通风模式，利用空调系统将外界空气与车厢内空气进行交换，保证车厢内乘坐舒适度。列车客室内空调装设新风口和回风口，其中新风口是将外部空气引入，回风口是将客室内空气引出。新风口设在客室两侧，为贯穿整个客室的格栅状或蜂窝状，建议您乘坐列车时尽量避开新风口位置。我公司也将持续结合国家节能减排政策和相关规范要求，密切关注车站和列车环境温度变化，保证车站和列车环境舒适度。2025年3月26日16:30我公司工作人员通过电话83749682向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持。祝您生活愉快！
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