唐家墩地铁下行电梯疑似踏板故障

留言板：唐家墩地铁下行电梯，有一块踏板(黑色的)故障，脚踏上去铁板似乎会翘起，发出巨大响声，已经连续多次发现这个问题。今天一位婆婆踏上去一声巨响，婆婆吓一跳是图片中左边电梯，从进站楼层到乘车楼层的下行电梯如果电梯踏板掉落，后果不堪设想。希望能排查故障

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，6号线唐家墩站F2自动扶梯踏板未松动，实为梯级轮破损导致运行晃动异响。工作人员于3月27日对破损梯级轮进行了更换处理，运行测试晃动异响消除。此期间给乘客造成不便，我们深表歉意。后续，我公司将加强设备巡检和梯路系统的维护保养，保障电梯设备安全平稳运行。2025年3月28日17:20我公司工作人员通过电话13332511626向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持。祝您生活愉快！