蔡甸区深鸿润物业不作为

武汉留言板：1.B11大门进出口加三个柱子影响出行。2，小区里脏乱差，楼梯间里乱堆乱放。小区里磁砖脱落也没有人修里，交的所有费用都没有发票，3，小区旁一个消防栓一直漏水

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1、经核实，接到您的诉求后我区自来水公司高度重视，立即安排人员到深鸿润核实情况，现场检查是消防栓漏水，已于当天组织人员维修完毕，现场已无漏水现象。4月11日，我区自来水公司工作人员通过15387153788向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2、针对您反映的问题，我区中法城社发处同社区工作人员，4月18日到深鸿润小区现场查看，情况属实。经了解，深鸿润小区属于工业园区，园区将其划分为生活区、工业园区两个管理区域，由园区自行管理。关于您反映的①单元门设立三根立柱的问题。物业是为了阻止业主将电动车进行楼栋并上楼充电而设置，是为了杜绝安全事故的发生。②小区公共区域的卫生问题，物业将会立即整改，您也可以将发现的问题反馈至物业部门，保洁员会及时处理，一楼单元门堆放的杂物，已与该户业主沟通，该业主将会陆续清理，您所交纳的相关费用，如需开具票据，可以前往物业前台开具。③外墙瓷砖脱落及小区消防栓漏水问题，物业表示立即整改和修复。4月15日，我区中法城社发处工作人员已用电话69608961向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的来电，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室、蔡甸自来水有限公司）