商家俏小渝通过公众号预售烤肉券和火锅券

便民作者：武汉通日期：9月前点击：5

留言板：商家俏小渝通过公众号预售烤肉券和火锅券，烤肉不开门了也不主动退钱，券过期了也不退钱，找老板退钱也拖着不退

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映俏小渝退款的问题。经工作人员核实调解，已将您反映的情况反馈至商家。商家已知晓您的问题，正在缓慢退费，请您耐心等待。2025年3月18日14时53分、15时34分、3月19日9时02分，洪山区珞南市场监督管理所工作人员通过电话87865568联系您反馈情况，均未接听。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区珞南市场监督管理所】

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