投诉青山区钢花新村117街坊物业

武汉留言板：门口大树枯枝较多，已经打到人，跟物业反应，物业就派个人拿个小锯子，锯了一根小树枝，然后物业拍个照证明她们已经处理过，完全是敷衍了事，把业主的生命当玩笑，强烈建议把这个物业换掉，太不负责任

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：3月5日16:20，物业接到居民网格群反馈后，立即安排工作人员于16:47赶赴现场，并首先移开相关车辆，确保安全。随后，使用8米长高枝剪对门栋口及靠近居民楼的枯枝进行了修剪，涉及三楼楼道及四楼客厅窗户附近的树枝。（现场修剪图片可见附件）由于小区内部分树木高度超过居民楼层，并涉及供电线路，受作业条件限制，暂无法进行大范围修剪。为保障安全，我们已在枯枝掉落区域进行围挡，并张贴温馨提示。如您仍有疑问或进一步建议，欢迎拨打物业服务热线 027-86538688，我们将安排专人上门沟通，努力为业主提供更安全、舒适的居住环境。2025年3月12日下午15时10分，工作人员通过电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的信任与支持！如有其他问题，欢迎随时联系。【经办单位：青山安居集团】