武汉留言板：本人2025年3月26号在武汉市洪山区铁机路捷途山海 购置一辆捷途T2高配版汽车 所有手续办理完后提车才发现4S店给我的是捷途T2中配车 两款车型相差大几万块钱 找店家协商一直没有解决
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您主要反映：铁机路捷途山海4S店消费纠纷的问题。现将办理情况回复如下：2025年4月2日我所工作人员通过电话协调，双方未能达成一致，被诉公司已提交情况说明，明确表示拒绝调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，第（三）项，我所决定终止调解。2025年4月2日9时05分洪山区市场监督管理局和平所通过电话86590220向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。下一步我所会继续加强常态化管理，祝您生活愉快!【经办单位：洪山区市场监督管理局和平所】
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