武汉留言板：兰亭盛荟五期小区，自21年低交房以来，小区已发生多次外墙脱落事件，而今年3月27日下午，楼层外墙脱落，砸坏了小区供电房顶碎片飞溅至人行道中央，而且还有的砸在了小区中间的休息庭，万幸当时未砸中路人，否则就是一场不愿看见的事故。而在4月9日业主还发现一处楼栋伸缩缝悬挂于外墙，当时楼下正有一群散步的老人和孩子，万一掉下来，后果无法想象。触目惊心的现状：1⃣ 全小区仅有的X个公共活动区域已被警戒线覆盖，儿童游乐场、健身步道形同虚设；2⃣ 物业仅用“拉警戒线+贴警示牌”敷衍了事，至今未对外墙全面排查维修；3⃣ 小区常住居民中60%为老人与儿童，每天出入必经高危区域，生命安全毫无保障！我们严正要求：❶ 开发商立即依据《建设工程质量管理条例》对全楼外墙进行安全检测并彻底维修，杜绝该种情况再次发生，还小区安全蓝天；❷ 监管部门执行监管职责，尽快推进事情的解决，时间越久，风险越高
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，兰亭盛荟五期小区于2021年12月交付。2025年3月27日，该小区50栋2单元外墙饰面空鼓脱落。物业企业发现后在现场设置了围挡和警戒线保障公共安全，同时通知开发企业排查维修，并通过业主微信群向居民通报了相关情况。4月1日，区建筑工程质量安全中心到现场督促开发企业尽快解决该问题。开发企业承诺于清明节后对外墙进行全面检查并维修。4月7日，开发企业在制定维修方案，暂未开工。4月15日开发商安排蜘蛛人进场查看外墙情况，表示过两天开始布置安全通道，具体后续工作待开发商和施工单位确定。我们督促物业紧密联系开发企业，如开发企业开始施工整改，物业会积极配合做好现场的安全管理工作，尽快推进问题整改落实。下一步，汉阳区住更局将督促指导物业企业积极配合建设单位和相关部门开展排查，寻求最佳解决措施。4月17日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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