武汉留言板：1.每一栋都存在脱落情况，已超过一年之久，物业反馈为开发商维修范围，如今杳无音信和计划安排;2.根据《物业管理条例》，商品房的外墙属于公共部位，通常由物业公司负责日常维护和管理。3.希望早日完成维修，防止脱落加剧，也影响业主居住安全！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，2024年3月29日下午17点43分上海府邸一期1栋外墙外保温层脱落。脱落的保温层部分掉落至1栋旁边的小区路面，部分掉落至围墙外的市政马路上。出现险情后物业公司已经第一时间在小区内1栋周边及围墙外的人行道用警戒线进行封锁，同时向开发建设单位进行了报告。开发商已安排紧急排险人员，在每栋楼外墙进行排查。虽然该小区外墙保温层已过质保期，但开发商已联系建筑设计院给出维修方案后拟对相关楼栋外墙保温层进行维修处理。我区住更局已督促物业公司做好现场安全管理工作，同时积极配合开发商开展排危及后续的维修，通过多种方式向小区业主进行沟通解释，尽力减少群众忧虑，努力确保小区的和谐稳定。该项工作物业公司尚在持续跟进中。3月3日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]
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